FitFits ID プライバシーポリシー

株式会社hacomono（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する全てのサービス（将来当社が運営を開始するサービスを含み、以下「hacomonoサービス」といいます。）に関連する共通IDプログラム「FitFits ID」の提供にあたり、FitFits IDの利用者の個人情報等の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（総則および適用範囲）

  1. 本ポリシーは、当社がFitFits IDに基づいて取得する利用者の個人情報の取扱いについて適用されます。利用者は、hacomonoサービスまたはFitFits IDを利用する前に、本ポリシーをよくお読みいただき、内容に同意の上、hacomonoサービスおよびFitFits IDをご利用ください。
  2. 当社は、当社が別途定める「当社が取り扱う個人情報について（全社的プライバシーポリシー）」（以下「全社的プライバシーポリシー」といいます。）に基づき、個人情報等を取り扱います。本ポリシーは、全社的プライバシーポリシーの一部を構成し、本プラットフォームにおける個人情報等の取扱いに特有の事項を定めるものです。本ポリシーに定めのない事項については、全社的プライバシーポリシーの定めが適用されるものとします。

第2条（取得する個人情報等）

当社は、hacomonoサービスの提供にあたり、全社的プライバシーポリシーに定める情報に加え、以下の情報を直接取得する場合があります。

    1. アカウント登録、プロフィールおよび認証に関する情報
      1. 氏名、メールアドレス、電話番号、パスワード、住所、緊急連絡先、顔写真等のサインアップ時またはその後に利用者が入力および更新する情報
      2. 利用者がGoogle、LINE、Apple等（これらに限られない）の外部アカウントを利用して認証・登録を行った場合、当該外部サービスから提供されるID、氏名、メールアドレス、アイコン画像その他のプロフィール情報
      3. FitFits IDを通じたシングルサインオン（SSO）機能の利用履歴
      4. 電話番号認証および本人確認（NFC等によるマイナンバーカード読取等）のステータスおよび実施履歴（なお、当社が個人番号（マイナンバー）そのものを取得または保管することはありません。）
    2. hacomonoサービスの利用に伴い取得する情報
      1. 当社が提供する他サービス（hacomono等）を導入する提携施設の予約・利用履歴、決済履歴
      2. ウェアラブル端末等から利用者の同意に基づき取得する活動量データ
      3. 当社または第三者が実施するサーベイ（アンケート等）への回答情報
      4. 位置情報
      5. 当社への問い合わせ・カスタマーサポート対応時における通話録音、チャット履歴、メール等の通信内容ならびにご意見・ご要望に関する情報
      6. Cookie、広告識別子、アクセスログ等の端末・行動履歴情報（詳細については、当社が別途定める「外部送信規律に基づく表記」をご参照ください）
      7. ポイント、リワード、クーポン等の獲得、利用に関する履歴および残高情報

第3条（利用目的）

当社は、hacomonoサービスにおいて取得した個人情報を、全社的プライバシーポリシーで定める他、当社が自ら個人情報取扱事業者として、当社自身の以下の目的のために利用します。

    1. hacomonoサービスのID統合管理、本人認証（FitFits IDによる認証）、およびアカウント連携（SSO機能）の提供のため
    2. 複数のhacomonoサービス間のデータの統合的な分析、ならびに利用者一人ひとりの興味・関心や活動履歴（属性情報や利用履歴に基づくプロファイリングを含みます）に合わせた最適な提携施設、サービスおよびコンテンツの提案（パーソナライズ）のため
    3. 当社または提携企業が配信する広告（行動ターゲティング広告を含みます。）の最適化および効果測定のため
    4. hacomonoサービスの機能改善、新サービスの企画・開発、および第三者との共同研究のため
    5. 提携施設または当社が提供するポイント、リワード、クーポン等のインセンティブ・プログラムの運営、付与、計算、および管理のため
    6. 電話番号認証や本人確認等を用いた不正利用の検知・防止、その他セキュリティ確保のため

第4条（他サービスとの情報連携）

利用者が、当社が提供する他のサービスを利用する場合、当社は利用者の同意に基づき、hacomonoサービスで取得・管理する個人情報を当該他サービスと相互に連携し、共通プロフィールとして利用および統合的なデータ集計・分析を行います。

第5条（提携企業への第三者提供）

当社は、利用者がhacomonoサービスを通じて提携企業の提供するサービス（施設の予約等）を利用する場合、当該提携企業がサービスを提供するために必要な範囲（本人確認、予約管理、連絡、トラブル対応およびポイント・インセンティブ等の付与・管理等）に限り、第2条に定める利用者の個人情報を当該提携企業に第三者提供します。なお、当社は利用者が入力した情報を自社のデータベースに保存・管理しますが、当該保存された情報を個別の提携企業へ提供するか否かは、各サービスの利用時等において利用者自身が決定するものとします。また、利用者が、当社所定の連携機能（API連携・OAuth連携等）を通じて第三者のサービスへ自己の情報を連携することを許可した場合、当社は、当該許可の範囲内で当該第三者に利用者の情報を提供します。

第6条（退会時のデータ保持と削除）

利用者がFitFits IDを退会した場合、当社は、hacomonoサービスの提供目的のために保持していた個人情報について当社の定める合理的な期間内に消去、または個人を特定できない状態（マスキング等）に加工するよう努めます。ただし、法令に基づく保存義務がある場合、不正行為への対応や紛争解決等の合理的な理由がある場合、または技術的・実務的に消去等が困難な場合であって利用者の権利利益を保護するための代替措置を講じるときは、この限りではありません。なお、利用者が予約・購入等に伴い既に提携企業に提供された情報については、当該提携企業の管理下にあるため、当社は削除の代行義務を負わないものとします。

以上

2026年8月4日　制定